lockbd-এর গোপনীয়তা নীতি

lockbd বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

১.১ নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য

আপনি যখন lockbd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পুরো নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা (যাচাইকরণের প্রয়োজনে)
• ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড (সংকেতাবদ্ধ আকারে সংরক্ষিত)

১.২ আর্থিক লেনদেনের তথ্য

আমানত বা উত্তোলনের সময় আমরা প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি। bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় প্রাসঙ্গিক লেনদেন তথ্য রেকর্ড করা হয়। সর্বনিম্ন আমানত ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳১,০০০ — এই সীমাগুলো যাচাই করতেও তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

১.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের পরিচয়তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, সংস্করণ এবং অপারেটিং সিস্টেম
• সেশন সময়কাল, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলো এবং ক্লিক তথ্য
• কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য

lockbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা নিম্নলিখিত প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি:

৩.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা

• শিল্পমানের এসএসএল (SSL/TLS) এনক্রিপশন দিয়ে ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করা হয়
• পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন করা হয়
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) ব্যবস্থা

৩.২ তথ্য ধারণকাল

আপনার তথ্য lockbd-এর সক্রিয় অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

৩.৩ ডেটা সংরক্ষণস্থল

আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণে যথাযথ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করা হয়।

lockbd ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।

৫.১ কুকির প্রকারভেদ

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে

আপনি ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে কিছু কুকি অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

lockbd কঠোরভাবে বয়সসীমা নীতি মেনে চলে। এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবক বা আইনি অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান lockbd ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

lockbd দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের অংশ হিসেবে আপনার খেলার ধরন, অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম এবং লেনদেনের তথ্য বিশ্লেষণ করা হতে পারে।

এই বিশ্লেষণের লক্ষ্য হলো সম্ভাব্য সমস্যাজনক জুয়ার আচরণ শনাক্ত করা এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করা। আমরা ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন এবং অ্যাকাউন্ট বিরতির সুবিধা প্রদান করি। এ বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।